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AVISOS LEGALES

En cumplimiento de lo establecido en el Art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a la persona usuaria de lo siguiente:   Titular del Sitio Web

  • Denominación social:  Andaina Pro Saúde Mental Emprego, S.L.U
  • CIF:  B70524814
  • Datos de contacto:-
    • Dirección:  Lugar de Vigo Nº138, 15891, A Paxareira-Dodro, A Coruña
    • Teléfonos de contacto:  660835257
    • Dirección de correo electrónico:  info@conzumesocial.org
    • Formulario online de contacto:  https://conzumesocial.org/contacto/
  • Nombre Comercial:  Andaina Pro Saúde Mental Emprego
  • Perfil en Redes Sociales:
    • Facebook: https://www.facebook.com/andainapsmemprego
    • Intagram: https://www.instagram.com/andainapsm_cee/
    • Linkedin: https://es.linkedin.com/company/andaina-prosaude-mental-emprego-sl
  • Datos del Registro Mercantil:   TOMO: 310, FOLIO:180, SECCIÓN:8, HOJA SC: 490399, INSCRIPCIÓN O ANOTACIÓN: 1, FECHA: 16/06/2017

                                                      

 

Condiciones de uso

Este Aviso Legal regula el acceso y utilización de la página web https://conzumesocial.org/inicio.php que Andaina Pro Saúde Mental Emprego, S.L.U (en adelante Andaina Pro Saúde Mental Emprego) pone a disposición de las personas usuarias de Internet. Se entiende por persona usuaria aquella que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades de la Web. La utilización del sitio web atribuye la condición de persona usuaria e implica conocer y ACEPTAR las condiciones y términos de uso contenidas en ella. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones contenidas en este aviso, deberá dejar de utilizar la página web. El acceso y navegación por la misma implica la aceptación de dichas condiciones sin reservas.

La presente página web tiene por objeto facilitar a las personas usuarias, clientes y/o potenciales clientes, información relativa a las actividades, productos y/o servicios de Andaina Pro Saúde Mental Emprego u otra información que pueda resultar de interés.

La información contenida en este sitio web está sujeta a actualización continua, por lo que la persona usuaria debe leer atentamente el presente Aviso Legal cada vez que desee acceder a las informaciones contenidas en la página web, ya que las mismas pudieran haber sufrido modificaciones.

 

Acceso

El acceso a la página web por parte de las personas usuarias es público y gratuito.

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Modificación de la página e interrupciones o errores en el acceso

Andaina Pro Saúde Mental Emprego se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la página web, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso.

 

Contenidos y páginas enlazadas

La información contenida en esta web tiene carácter meramente informativo, y, en ningún caso constituye asesoramiento de ninguna índole. La política de Andaina Pro Saúde Mental Emprego es tratar de que los contenidos estén siempre actualizados, pero puede suceder que no lo estén.

El Sitio Web contiene textos elaborados con fines meramente informativos o divulgativos que pueden no reflejar el estado actual y que se refieren a situaciones generales por lo que su contenido no puede ser aplicado nunca por el usuario a casos concretos. Las opiniones vertidas en los mismos no reflejan necesariamente los puntos de vista del titular de la página web. El usuario no debe actuar sobre la base de la información contenida en este Sitio Web sin recurrir previamente a la correspondiente consulta con el personal de Andaina Pro Saúde Mental Emprego.

Las personas usuarias se comprometen a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que el titular de la página web ofrece.

Los enlaces externos que contiene este Sitio Web conducen a sitios gestionados por terceros. El titular de la página web no responde de los contenidos ni del estado de dichos sitios. El uso de enlaces externos tampoco implica que Andaina Pro Saúde Mental Emprego recomiende o apruebe los contenidos de las páginas de destino.

La función de los enlaces que aparecen en esta página es exclusivamente la de informar a las personas usuarias y clientes sobre la existencia de otras fuentes de información sobre la materia en Internet, donde podrán ampliar o completar los datos ofrecidos en esta página.

En todo caso, Andaina Pro Saúde Mental Emprego no asume responsabilidad derivada de los contenidos enlazados desde su página web, ni puede garantizar la ausencia de virus, u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros, o los datos de la persona usuaria, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados a la persona usuaria por este motivo.

Aunque los enlaces son supervisados regularmente para que no suceda, en el caso de que cualquier persona usuaria o un tercero, considerara que el contenido o los servicios prestados por las páginas enlazadas son ilícitos, vulneran valores o principios constitucionales, o lesionan bienes o derechos de la propia persona usuaria o de un tercero, se ruega se comunique inmediatamente con Andaina Pro Saúde Mental Emprego dicha circunstancia, y especialmente si los enlaces consisten en:

  • Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme a la normativa aplicable.
  • Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial.
  • Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional.
  • Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona, al principio de no discriminación, la protección de la salud y la infancia, la protección de datos de carácter personal o cualquier otro valor o principio considerado de interés.

Ciertos servicios prestados a través del sitio web pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

 

Propiedad industrial e intelectual

Todos los contenidos, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales y/o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual del titular de la página web o de terceros, sin que pueda entenderse cedido a la persona usuaria ningún derecho de explotación reconocido por la legislación vigente.

Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos son titularidad de Andaina Pro Saúde Mental Emprego o de terceros, sin que pueda entenderse que el acceso a la página web de la que es objeto este aviso legal atribuye ningún derecho sobre los mismos.

 

Responsabilidades

El titular de la página web no será, en ningún caso, responsable por los daños y perjuicios de cualquier índole derivados, directa o indirectamente, de la falta de lectura de este aviso, o del incumplimiento de las obligaciones especificadas en las condiciones. Asimismo, el titular de la página web excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que, fuera de su efectivo control, puedan deberse a la transcripción, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a la página web o a sus contenidos.

Aquellas personas usuarias que hagan comentarios en el blog o redes sociales ceden a título gratuito sus derechos de propiedad intelectual, y están sometidos a las condiciones expresadas en el apartado contenido aportado por los usuarios de nuestra política de privacidad.

 

Normativa y Jurisdicción

Las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. Este aviso legal no se archivará individualmente para cada persona usuaria, sino que permanecerá accesible por medio de Internet en este mismo sitio web.

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Obligación de Secreto y Confidencialidad

Andaina Pro Saúde Mental Emprego, S.L.U (en adelante Andaina Pro Saúde Mental Emprego), titular del presente portal, como responsable del tratamiento informa a las personas usuarias de este sitio web de su política de protección de datos de carácter personal para que determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a Andaina Pro Saúde Mental Emprego  los datos personales que se le puedan requerir o que se puedan obtener de la persona usuaria con ocasión de la suscripción o contratación de cualquiera de los servicios ofertados por Andaina Pro Saúde Mental Emprego  a través del mismo. Los datos personales serán tratados de manera confidencial y en conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas y la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y serán incorporados a la correspondiente operación de tratamiento de Andaina Pro Saúde Mental Emprego.

Tenemos implantadas todas las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados. El personal y voluntariado de Andaina Pro Saúde Mental Emprego están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su puesto.

Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, Andaina Pro Saúde Mental Emprego dedica los máximos esfuerzos para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental para garantizar la máxima protección de sus datos.

Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes:

  • limitar el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan;
  • como regla general transferir en formato cifrado los datos recogidos;
  • almacenar los datos más sensibles (como los de tarjeta de crédito) sólo en formato cifrado;
  • instalar “firewalls” para impedir accesos no autorizados, por ejemplo “hackers”
  • monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener cualquier uso indebido de los datos de carácter personal.

Andaina Pro Saúde Mental Emprego se reservan el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, anunciando en esta página los cambios introducidos. Ciertos servicios prestados en el portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.

Responsables del tratamiento

  • Denominación social:  Andaina Pro Saúde Mental Emprego, S.L.U
  • CIF:    B70524814
  • Domicilio social        Lugar de Vigo Nº138, 15891, A Paxareira-Dodro, A Coruña
  • Teléfonos de contacto:   660835257
  • Dirección de correo electrónico:  info@conzumesocial.org

 

Finalidades

  • CONTACTO: Tramitar consultas, solicitudes o cualquier tipo de petición sobre los servicios de Andaina Pro Saúde Mental Emprego realizada por la persona usuaria a través del formulario o de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

Categorías de datos:

  • Nombre
  • Razón Social
  • Email
  • Teléfono
  • Mensaje
  • TIENDA ONLINE (Artículo 6.1.b del RGPD). Tratamos los datos que nos proporciona al rellenar el formulario de pedido únicamente con el fin de procesar dicha solicitud o encargo, administrativa, contable y fiscal, así como el archivo del histórico. Se tiene en cuenta el principio de minimización de datos, es decir, solo debe facilitarnos los datos imprescindibles para que podamos ejecutar el contrato o cumplir nuestras obligaciones contractuales o los datos que estemos obligados a recoger por ley. Además, procesamos su dirección IP obedeciendo a una necesidad técnica y de seguridad jurídica. Sin estos datos nos vemos obligados a rechazar la celebración del contrato, ya que no podemos ejecutarlo o, en su caso, debemos rescindir un contrato existente. 
  • DATOS RECOPILADOS POR EL SERVIDOR WEB: Los datos personales recopilados por el servidor web estarán sujetos a procesamiento automatizado e incorporados a la operación de tratamiento "WEB" que legitima su obtención.

Categorías de datos:

  • Versión del navegador
  • Versión del sistema operativo
  • Dirección IP
  • Interfaz de usuario
  • Idioma Navegador

 

Legitimación del tratamiento

La legitimación del tratamiento de sus datos es consecuencia del consentimiento que presta rellenando con sus datos y enviando los formularios de nuestra web y/o  contactando a través de los medios puestos a su disposición. (Artículo 6.1 letra a RGPD)

Previo al tratamiento de los datos personales, Andaina Pro Saúde Mental Emprego  obtiene consentimiento expreso e inequívoco del titular de los datos personales en base a un interés legítimo de la persona usuaria, quien mediante la marcación de las casillas de consentimiento informado correspondientes y la entrada de datos en los distintos campos aceptan, expresamente e de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición por parte de Andaina Pro Saúde Mental Emprego. La persona usuaria garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Si se produce solicitud o encargo, la legitimación será la relación derivada del mismo, pudiendo llegar a ser contractual y el cumplimiento de las obligaciones profesionales y legales derivadas del mismo. (Artículo 6.1 letra b del RGPD)

También existe la legitimación a través de la vía del interés del titular de la página web o de la persona usuaria. (Artículo 6.1 letra f del RGPD)

Comunicaciones de los datos

Los datos derivados del contacto y la consulta no serán comunicados a terceros, salvo autorización expresa u obligación legal.

Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron. Si sus datos se utilizan para varias finalidades que nos obligan a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo y en todo caso se conservarán durante el tiempo necesario para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a acceder a sus datos personales, a actualizarlos, rectificar los datos inexactos, solicitar su supresión, portabilidad o la limitación del tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrán oponerse al tratamiento de sus datos y a la elaboración de perfiles basados en el tratamiento automatizado de sus datos.

Los interesados tienen derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos personales en el entorno online los interesados tienen el derecho al olvido según la jurisprudencia que el Tribunal de Justicia de la UE determina.

Ejercicio de Derechos de Protección de Datos

Los usuarios pueden ejercer sus derechos mediante escrito postal dirigido a Andaina Pro Saúde Mental Emprego, S.L.U con dirección  Lugar de Vigo Nº138, 15891, A Paxareira-Dodro, A Coruña o a  través del correo electrónico info@conzumesocial.org

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con datos de contacto:

Redes sociales

Contamos con perfil en redes sociales, reconociéndose en todos los casos responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de usuarios (en adelante, seguidores). El tratamiento que la entidad llevará a cabo con dichos datos será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, podremos informar a los seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre nuestras actividades. En ningún caso extraeremos datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento de la persona usuaria para ello. Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, nos comprometemos a ayudarle y aconsejarle a tal fin en la medida de sus posibilidades.

Contenido aportado por las personas usuarias

En las redes sociales, formularios, blogs y similares instrumentos las personas usuarias pueden realizar comentarios. Toda la información y comentarios que se reciban se considerarán cedidos a título gratuito. La persona usuaria no debe enviar información que no pueda ser tratada de esta forma.

El titular de la página web se reserva el derecho de publicar los comentarios que se envíen y retirar todos aquellos que no estén relacionados con el contenido de la entrada en la que se realiza el comentario, vulneren la propiedad intelectual, el respeto a la dignidad de la persona, el derecho al honor, la propia imagen o la intimidad, el derecho a la protección de datos personales, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, resultaran ilegales o, simplemente, no adecuados para su publicación. Quien envíe un comentario es responsable de aportar contenidos lícitos y de las posibles responsabilidades que por cualquier índole, puedan surtir, incluyendo las eventuales indemnizaciones. En cualquier caso el titular de la página web no se hace responsable de las opiniones vertidas por las personas usuarias a través de las herramientas de participación, ni de los contenidos. Aquellos comentarios o contenidos no publicados o retirados serán destruidos.

Tampoco se recomienda el envío público de información propia y mucho menos de terceros, y se prohíbe expresamente el incorporar datos sensibles o que vulneren cualquier tipo de derecho de las personas. Si la persona usuaria incluye datos de carácter personal debe cumplir la normativa de protección de datos. Respecto a los suyos puede ejercer los derechos consignados en el apartado anterior.

Contactos en Redes Sociales

Finalidades del tratamiento en redes sociales

  • Relacionarnos contigo, informarte sobre los servicios/productos y novedades de Andaina Pro Saúde Mental Emprego, S.L.U y crear una comunidad de seguidores.
  • Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud o tramitar tu petición.

Legitimación en redes sociales

Se establece en virtud de la relación contractual en el entorno de la red social en la que se cree la página o el perfil conforme a sus políticas de Privacidad:

Tiempo de conservación de los datos personales en redes sociales

Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos en función del perfil y la forma que nos permite la red social. Los trataremos durante el tiempo en que seas una persona seguidora, amiga o le dés a “me gusta”, “seguir” o botones similares.

La rectificación de tus datos personales o la restricción de la información o publicaciones que compartes debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o persona usuaria en la propia red social.

Datos personales de terceras personas

Como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros previamente deberás informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, quedando exenta Andaina Pro Saúde Mental Emprego, S.L.U de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Datos de menores

No tratamos datos de menores de 14 años por lo que si no tienes esa edad no nos facilites tus datos o los de terceros que no tengan dicha edad. Andaina Pro Saúde Mental Emprego, S.L.U se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta cláusula.

 

 

 

POLÍTICA DE COOKIES

La presente Política de Cookies pretende proporcionar la información necesaria para que cualquier persona usuaria de nuestro sitio web pueda decidir si desea permitir la instalación de las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas. Por ello, proporcionamos una serie de nociones básicas cuyo conocimiento consideramos esencial (qué son las cookies y para qué pueden servir, o cómo desactivarlas o borrarlas) para cualquier persona usuaria de internet, y facilitamos la identificación de nuestras cookies.

Nuestra Política de Cookies es pública y está permanentemente accesible a través del enlace habilitado en el sitio web, denominado “Política de Cookies”. Esta Política puede actualizarse en cualquier momento, como consecuencia de un cambio normativo o como consecuencia de cualquier cambio en la configuración de las cookies utilizadas.

 

1. ¿ QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

 

2. QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB?

A continuación se realiza una descripción de los diferentes tipos de cookies utilizadas:

 

  • Cookies propias: La única cookie propia que se utiliza en esta web es de sesión (SESSIONID: PHPSESSID). Una cookie de sesión se utiliza para almacenar y recuperar los valores de un usuario. La información almacenada se mantiene en el servidor y solamente el identificador único almacenado en la cookie será enviado de ida y vuelta entre el usuario y el servidor. La información almacenada en el servidor permanecerá en la memoria del mismo hasta que finalice la sesión. La cookie en sí no contiene ninguna información personal. Expira al final de la sesión.

 

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4. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

Con cada inicio de sesión, nuestro sitio web muestra información sobre la Política de Cookies en la parte inferior de cualquier página/sección de nuestra web.

Ante esta información es posible llevar a cabo las siguientes acciones:

 

  • Aceptar cookies: no se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la presente sesión.
  • Seguir navegando: o moverse por la barra de desplazamiento, en cuyo caso consideramos que acepta su uso.
  • Solicitar más información: pinchando en el enlace “nuestra política de cookies”, en este caso se mostrará este documento y, al igual que en el caso anterior, consideramos que acepta su uso.

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Estas condiciones se aplican en todas las transacciones comerciales que se lleven a cabo desde el sitio web: conzumesocial.org, siendo los participantes en dicho proceso Andaina Pro Saúde Mental Emprego SLU, en adelante el VENDEDOR, y los clientes que demanden nuestros productos o servicios, en adelante el COMPRADOR. Para más información acerca del VENDEDOR puede consultar el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies en nuestra página web.

Es responsabilidad del COMPRADOR leer las presentes condiciones atentamente, además técnicamente es imposible finalizar la compra sin que se acepten las presentes Condiciones Generales de Contratación y la Política de Privacidad del VENDEDOR. En caso de que el COMPRADOR no esté de acuerdo con las Condiciones Generales de Contratación ni con la Política de Privacidad, no las debe aceptar. En este caso el COMPRADOR no podrá finalizar la compra.

 

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se pone a disposición de las personas usuarias la siguiente información del VENDEDOR:

Denominación social: Andaina Pro Saúde Mental Emprego SLU
NIF.: B70524814
Nombre comercial: Andaina Centro Especial de Emprego
Dirección: Lugar de vigo, 138 - 15981 Dodro (A Coruña)
Teléfono: 981802078
E-mail: info@conzumesocial.org

 

2. ACTIVIDAD

La actividad relacionada con las presentes condiciones hace referencia a la venta on-line de zumos y sidras.

 

3. INFORMACIÓN Y CONTENIDOS DE LA WEB DEL VENDEDOR

En caso de que la información ofrecida por el VENDEDOR no se correspondiera con las características técnicas del producto o servicio, el COMPRADOR podrá cancelar la compra sin ningún tipo de coste. En el caso de dicha información sea relativa a las características técnicas de productos en los que el VENDEDOR actúa como un mero intermediario, y la cual es suministrada por el fabricante o distribuidor, el VENDEDOR no tendrá ningún tipo de responsabilidad sobre dicha información, recayendo la responsabilidad sobre los fabricantes o distribuidores del producto.

El VENDEDOR puede modificar la oferta comercial mostrada en su sitio web en cualquier momento. Además el VENDEDOR realiza todos los esfuerzos necesarios para que la información mostrada no contenga ningún error tipográfico, aunque si se da el caso y sucede que la información mostrada contiene algún error sobre el precio, características, etc., el VENDEDOR procederá a la corrección del mismo y en el caso de que algún algún cliente realizase una compra de un producto o servicio con un error tipográfico, el VENDEDOR comunicará dicho error y el COMPRADOR tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

 

4. INICIO DE COMPRA

Para que cualquier usuario capacitado legalmente pueda realizar una compra en el sitio web deberá facilitar los datos mínimos marcados con un (*). El COMPRADOR tendrá la opción de realizar la compra con y sin registro teniendo, en este último caso, que volver a indicar los datos cada vez que realice una compra.

En ambos casos, antes de finalizar la compra el COMPRADOR tendrá que leer y aceptar las presentes condiciones y la Política de Privacidad del VENDEDOR.

Para realizar una compra, el COMPRADOR puede elegir entre las siguientes posibilidades que le ofrece el VENDEDOR:

  • On-line, a través del "carrito de la compra"

 

 

5. FORMA DE PAGO

El COMPRADOR puede elegir libremente entre los siguientes medios de pago:

  • PAY PAL

 

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, el VENDEDOR se reserva el derecho de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del COMPRADOR o en el caso de haya tenido algún problema con el pago en anteriores compras.

 

6. IMPUESTOS APLICABLES

El VENDEDOR especifica claramente el precio y los impuestos correspondientes aplicables de los productos o servicios ofrecidos desde su sitio web. Dichos impuestos se corresponden con los impuestos vigentes para los productos o servicios seleccionados y además están sujetos a las leyes del territorio de actuación.

 

7. GASTOS Y PLAZOS DE ENVÍO

El COMPRADOR puede seleccionar la forma de envío de entre las diferentes posibilidades que el VENDEDOR le ofrece en función del destino del envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte, para cada producto y para distintos volúmenes de pedido.

El VENDEDOR colabora con diferentes empresas de transporte dependiendo de las características del producto y del destino del mismo. La fecha de entrega dependerá de la disponibilidad del producto seleccionado por el COMPRADOR y de la zona de entrega. Antes de finalizar la compra, el COMPRADOR es informado de los gastos de envío y del plazo de entrega.

Dicha información es facilitada por la empresa de transporte al VENDEDOR. De todos modos, esta información podrá variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, comunicando el VENDEDOR dichos cambios al COMPRADOR y tendiendo este último la posibilidad de anular el pedido sin ningún tipo de coste.

 

8. RESPONSABILIDADES DEL VENDEDOR

El VENDEDOR se responsabiliza a:

  • Ofrecer información veraz sobre los productos que oferta en su espacio web.
  • Enviar el producto seleccionado por el COMPRADOR en los plazos fijados por la empresa de transportes, no teniendo ninguna responsabilidad en el supuesto de que la empresa de transportes modifique dichos plazos o sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el COMPRADOR debido a la imposibilidad de la entrega del producto por parte de empresa de transportes.
  • Garantizar al COMPRADOR la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
  • Garantizar el correcto estado del producto antes del envío del mismo.
  • Prestar toda la ayuda necesaria al COMPRADOR, siempre y cuando sea posible, para solventar cualquier problema ajeno a las responsabilidades del VENDEDOR relacionados con la empresa de transportes, la garantía del producto y la devolución del mismo.

 

9. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

El COMPRADOR se compromete a:

 

  • Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento.
  • Guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
  • Facilitar una dirección de envío donde se pueda realizar la entrega del pedido en horario laboral.
  • Aceptar las presentes Condiciones Generales de Contratación ya que garantizan la correcta finalización de la transacción comercial entre el VENDEDOR y el COMPRADOR.

 

10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El COMPRADOR dispondrá de un plazo de catorce días desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido. Para ello el COMPRADOR comunicará al VENDEDOR dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar la devolución del pedido. Éste deberá ser devuelto junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida por VENDEDOR, corriendo éste último con los gastos de devolución del producto.

En el caso anterior los productos objeto de la devolución deberán conservar su precinto o embalaje original y no podrán haber sido usados. El VENDEDOR está obligado a devolver el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito o débito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante un vale para realizar futuras compras.

Si se da el caso de que el producto enviado no se corresponde con el producto adquirido por el COMPRADOR, el VENDEDOR se compromete a retirar este producto y a enviarle el producto correcto asumiendo todos los gastos derivados de este error el VENDEDOR.

Así mismo, los productos tendrán una garantía que será la especificada por el fabricante. En caso de que el producto tenga algún problema de fabricación o sufra alguna avería como consecuencia de algún defecto de fabricación, pasado el periodo establecido para las devoluciones, el VENDEDOR no será responsable de los gastos de envío del producto ni del arreglo o sustitución del mismo, aunque intentará solucionar el problema poniéndose en contacto con el fabricante o distribuidor para ver las diferentes soluciones posibles y con el objetivo de acarrear el menor problema al COMPRADOR.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nosotros a través del email: info@conzumesocial.org, o telefónicamente: 981 802 078.

 

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

La relación entre el VENDEDOR y el COMPRADOR se regirá por la normativa española vigente.